株式会社チクマ__特定商取引法

特定商取引法に基づく表示

会社概要

販売業者	株式会社チクマ
販売責任者	山口美香
所在地	〒334-0014 埼玉県春日部市豊野町2-16-5
公開メールアドレス	net.sales.info@chikuma-cpg.co.jp
ホームページ	http://www.chikuma-cpg.co.jp
商品代金以外の必要料金	消費税、送料、代引手数料、振込手数料を頂戴いたします。
申込の有効期限	在庫時は随時用意してございます。万が一、在庫切れの場合は電話、メールにて連絡させていただきます。
不良品	配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。送料手数料共に弊社負担にて、早急に新品をご送付いたします。
販売数量	お問い合わせによりメール、TEL、FAXにて連絡させていただきます。
引渡し時期	代引き：ご注文受理後、3営業日以内に発送銀行振込：ご入金確認後、3営業日以内に発送クレジットカード：ご注文受理後、3営業日以内に発送
お支払方法	代引き、銀行振込、クレジットカード
お支払い期間	代引き：商品引渡時銀行振込：商品注文後10日以内クレジットカード：商品購入時
返品	返品、交換は未開封、未使用のものに限らせていただきます。返品、交換についてはお客様到着後10日以内にてお願いします。お客様の都合による返品交換は、送料・手数料共にお客様ご負担にてお願い致します。特注品、受注生産品につきましては、返品、交換等はお受け致しておりません。
取扱商品	写真整理用品・アルバム・写真台紙・ペーパーフレーム・画材マット

個人情報の取り扱いについて

はじめに
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

個人情報の収集・利用
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

委託先の監督
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

情報内容の照会、修正または削除
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

セキュリティーについて
当店のお買い物カゴは、ベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。

2006年6月16日

株式会社チクマ
販売責任者山口美香

■個人情報保護方針に関するお問い合わせ
TEL：048-738-1815
E-mail：net.sales.info@chikuma-cpg.co.jp

営業時間について
当社営業時間と店舗へのお電話でのお問い合わせは下記の時間帯となります。
平日　9：00－17：00
土曜日曜祭日はお休みさせていただいております。
ネットでのご注文は24時間お受けしております。

お支払や送料について

お支払いについて
銀行振込、代引き、クレジットカード決済がご利用いただけます。

■銀行振込
振込先：武蔵野銀行藤ヶ丘支店　当座2007070　株式会社チクマ
備考：お支払い総額は以下の通りです
商品代金合計（税込）＋送料＋振込手数料
※振込手数料はお振込時にご確認ください。
・ご注文時に（振込手数料を除く）総支払額をメールでお知らせいたします。
・振込手数料はお客様ご負担となります。
・上記口座への入金が確認でき次第、商品を発送致します。

■代金引換
配送業者：福山通運　（北東北・南東北のみヤマト運輸にて出荷となります。）
備考：お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計（税込）＋送料＋代引手数料
・ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
・代金は商品到着時の配達員にお支払ください。

商品価格合計	代引手数料
～　20000円	315円
20001　～　30000円	420円
30001　～　100000円	630円
100001　～　300000円	1050円

代引手数料分消費税：この料金には消費税が含まれています
代引業者指定：宅配便

■クレジットカード決済
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社

備考：お支払い総額は以下の通りです
商品代金合計（税込）＋送料
・ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
※個人情報（カード番号など）はSSLで暗号化通信されておりますので、安心してお買い物ください。
また、入力したカード番号は、弊社が決済を委託しておりますカード決済用システム内でのみ通信され、弊社では一切確認できなくなっております。

配送について
福山通運がご利用頂けます。送料は以下の表をご参照ください。
ご注文が集中した場合、商品のお届けが一時的に遅くなることがあります。

【送料料金表（税込）】　　［単位：円］

	北海道	北東北	南東北	関東	信越	東海
地域詳細	北海道	青森岩手秋田	宮城山形福島	茨城栃木群馬埼玉千葉東京神奈川	新潟山梨長野	岐阜静岡愛知三重
送料	1260	1008	861	861	861	861
	北陸	関西	中国	四国	九州	離島
地域詳細	富山石川福井	滋賀京都大阪兵庫奈良	和歌山鳥取島根岡山広島山口	徳島香川愛媛高知	福岡佐賀長崎熊本大分宮崎鹿児島	離島一部地域
送料	914	966	1008	1008	1166	別途見積

※ご注意
・沖縄や離島への配送には、1週間程度かかります。
また、送料が別途発生する場合もあります。その際には、メールにてご連絡いたします。
・離島のお客様は、カード払・銀行振込でのお支払となります。
代金引換でのお支払いは対応出来かねますので、あらかじめご了承ください。
・配送地域によっては、中継料金が発生する場合がございます。
その場合は、送料とは別途中継料金をご請求する場合がございます。

消費税について
消費税の端数は、四捨五入となります。
・消費税率：5％
・消費税計算順序：購入商品合計に対して消費税計算
・1円未満消費税端数：四捨五入

返品について
ご購入頂いた商品に万が一不良、不具合がある場合は、一週間以内にご連絡ください。
初期不良の場合は速やかにお取り替えさせていただきます。
在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。
※　お客様のご都合によるキャンセルはご容赦ください。
※2 特注品、受注生産品につきましては、返品、交換等はお受け致しておりません。

■返品時の連絡先〒344-0014 埼玉県春日部市豊野町2-16-5
株式会社チクマ
TEL：048-738-1815
E-mail：net.sales.info@chikuma-cpg.co.jp

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